பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல் மற்றும் திரும்பப் பெறுதல் கொள்கை

இது ஒரு மாதிரி பக்கம்.

மேலோட்டம்

எங்களின் ரீஃபண்ட் மற்றும் ரிட்டர்ன்ஸ் பாலிசி 30 நாட்கள் நீடிக்கும். நீங்கள் வாங்கியதிலிருந்து 30 நாட்கள் கடந்துவிட்டால், எங்களால் உங்களுக்கு முழுப் பணத்தைத் திரும்பப்பெறவோ அல்லது பரிமாற்றத்தையோ வழங்க முடியாது.

திரும்பப் பெற தகுதியுடையவர்கள், உங்கள் உருப்படியானது பயன்படுத்தப்படாமல், அதே நிலையில் நீங்கள் பெற்றுள்ளீர்கள். இது அசல் பேக்கேஜ்களில் இருக்க வேண்டும்.

பல வகையான பொருட்கள் திரும்பப் பெறுவதிலிருந்து விலக்கு அளிக்கப்படுகின்றன. உணவு, பூக்கள், செய்தித்தாள்கள் அல்லது பத்திரிகைகள் போன்ற அழிந்துபோகக்கூடிய பொருட்களை திருப்பித் தர முடியாது. நெருக்கமான அல்லது சுகாதாரமான பொருட்கள், அபாயகரமான பொருட்கள் அல்லது எரியக்கூடிய திரவங்கள் அல்லது வாயுக்கள் போன்ற தயாரிப்புகளையும் நாங்கள் ஏற்கவில்லை.

திரும்பப் பெற முடியாத கூடுதல் உருப்படிகள்:

• பரிசு அட்டைகள்
• தரவிறக்கம் செய்யக்கூடிய மென்பொருள் தயாரிப்புகள்
• சில உடல்நலம் மற்றும் தனிப்பட்ட பராமரிப்பு பொருட்கள்

உங்கள் வருகையை முடிக்க, எங்களுக்கு ரசீது அல்லது வாங்குவதற்கான ஆதாரம் தேவை.

உற்பத்தியாளர்களிடம் வாங்குதலை மீண்டும் அனுப்ப வேண்டாம்.

பகுதியளவு பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் சில சூழ்நிலைகள் உள்ளன:

• பயன்பாட்டின் தெளிவான அறிகுறிகளுடன் புத்தகம்
• CD, DVD, VHS டேப், மென்பொருள், வீடியோ கேம், கேசட் டேப் அல்லது வினைல் பதிவு திறக்கப்பட்டது.
• அதன் அசல் நிலையில் இல்லாத எந்தவொரு உருவமும் எங்கள் பிழை காரணமாக அல்ல காரணங்களுக்காக சேதமடைந்த அல்லது காணாமல் போன பகுதிகள்.
• விநியோகிக்கப்பட்ட பிறகு 30 நாட்களுக்கு மேல் திரும்பிய எந்தவொரு உருப்படியும்

பணத்தை திருப்பி

உங்கள் திரும்பப் பெறப்பட்டதும், பரிசோதிக்கப்படும்தும், உங்கள் திரும்பிய உருப்படி எங்களுக்கு கிடைத்ததை உங்களுக்கு அறிவிக்கும் மின்னஞ்சலை உங்களுக்கு அனுப்புவோம். உங்கள் பணத்தை திரும்பப்பெற அனுமதிப்பது அல்லது நிராகரிப்பதை நாங்கள் உங்களுக்கு அறிவிப்போம்.

நீங்கள் ஒப்புதல் பெற்றிருந்தால், உங்கள் பணத்தை திரும்பச் செலுத்துவதுடன், ஒரு கிரெடிட் கார்டில் அல்லது சில குறிப்பிட்ட நாட்களுக்குள் தானாக உங்கள் கிரெடிட் கார்டு அல்லது பணம் செலுத்திய முறைக்கு பயன்படுத்தப்படும்.

தாமதமாக அல்லது தவறிய பணம் திரும்பவில்லை

இதுவரை நீங்கள் பணத்தைத் திரும்பப் பெறவில்லை என்றால், முதலில் உங்கள் வங்கிக் கணக்கை மீண்டும் சரிபார்க்கவும்.

பின்னர் உங்கள் கடன் அட்டை நிறுவனத்துடன் தொடர்பு கொள்ளுங்கள், உங்கள் பணத்தை திரும்பப் பெறும் முன்பு சில நேரம் ஆகலாம்.

அடுத்தது உங்கள் வங்கியை தொடர்பு கொள்ளவும். ஒரு பணத்தை திரும்ப செலுத்துவதற்கு முன் சில செயலாக்க நேரம் அடிக்கடி உள்ளது.

நீங்கள் இதையெல்லாம் செய்தும், இன்னும் உங்கள் பணத்தைத் திரும்பப் பெறவில்லை என்றால், எங்களை {மின்னஞ்சல் முகவரியில்} தொடர்பு கொள்ளவும்.

விற்பனைப்பொருட்கள்

வழக்கமான விலை பொருட்கள் மட்டுமே திருப்பித் தரப்படும். விற்பனை பொருட்களை திருப்பித் தர முடியாது.

பங்கு சந்தைகள்

பொருட்கள் பழுதடைந்தாலோ அல்லது சேதமடைந்தாலோ மட்டுமே அவற்றை மாற்றுவோம். நீங்கள் அதை அதே பொருளுக்கு மாற்ற வேண்டும் என்றால், எங்களுக்கு {email address} இல் மின்னஞ்சல் அனுப்பவும் மற்றும் உங்கள் உருப்படியை இதற்கு அனுப்பவும்: {physical address}.

பரிசுகள்

நீங்கள் வாங்கிய மற்றும் நேரடியாக அனுப்பப்படும் போது உருப்படியை ஒரு பரிசாகக் குறித்தால், நீங்கள் திரும்ப பெறுவதற்கான பரிசைப் பெறுவீர்கள். திரும்பிய உருப்படி பெறப்பட்டவுடன், பரிசு சான்றிதழ் உங்களுக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்பப்படும்.

வாங்கும் போது உருப்படி பரிசாக குறிக்கப்படவில்லை அல்லது பரிசு வழங்குபவர் பின்னர் உங்களுக்கு வழங்கும்படி தங்களுக்கு அனுப்பப்பட்ட ஆர்டரைக் கொண்டிருந்தால், பரிசு வழங்குபவருக்கு நாங்கள் பணத்தைத் திருப்பி அனுப்புவோம், மேலும் நீங்கள் திரும்புவதைப் பற்றி அவர்கள் கண்டுபிடிப்பார்கள்.

கப்பல் திரும்புகிறது

உங்கள் தயாரிப்பைத் திருப்பித் தர, உங்கள் தயாரிப்பை பின்வரும் முகவரிக்கு அனுப்ப வேண்டும்: {இயற்பியல் முகவரி}.

உங்கள் உருப்படியைத் திருப்பிச் செலுத்துவதற்கு உங்களுடைய சொந்த கப்பல் செலவினங்களுக்காக நீங்கள் செலுத்தும் பொறுப்பு உங்களுக்குக் கிடைக்கும். கப்பல் செலவுகள் திரும்பப்பெற இயலாது. நீங்கள் பணத்தைத் திருப்பிச் செலுத்துகிறீர்களானால், திரும்பப் பெறுபவரின் செலவு உங்கள் பணத்தைத் திருப்பிவிடப்படும்.

நீங்கள் வசிக்கும் இடத்தைப் பொறுத்து, நீங்கள் பரிமாறிக்கொண்ட தயாரிப்பு உங்களை அடைய எடுக்கும் நேரம் மாறுபடலாம்.

நீங்கள் அதிக விலையுயர்ந்த பொருட்களைத் திருப்பித் தருகிறீர்கள் என்றால், கண்காணிக்கக்கூடிய ஷிப்பிங் சேவையைப் பயன்படுத்துவதையோ அல்லது ஷிப்பிங் காப்பீட்டை வாங்குவதையோ நீங்கள் பரிசீலிக்கலாம். நீங்கள் திரும்பிய பொருளைப் பெறுவோம் என்பதற்கு நாங்கள் உத்தரவாதம் அளிக்கவில்லை.

உதவி தேவை?

பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல் மற்றும் திரும்பப் பெறுதல் தொடர்பான கேள்விகளுக்கு {email} இல் எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.